japaaan copy

Отслеживание

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Из-за высокого спроса доставка занимает 5–7 рабочих дней.
 
 
После завершения отправки мы вышлем вам номер для отслеживания.
 
 

Эти сборы не включены при оформлении заказа; таможенная служба страны назначения может взимать налоги.

Курьерские службы, такие как FedEx, DHL, UPS, Yamato Transport и т. д., облагаются налогами; однако для международной почты решение остается за местными таможенными органами.

В рамках соглашения Японии и ЕС (EPA) пошлины не взимаются, однако местный НДС может быть применен, и оплата этих сборов является обязанностью покупателя.

После выхода из ЕС Великобритания заключила с Японией соглашение об освобождении от налогов, аналогичное EPA. НДС может по-прежнему взиматься, как и в процедурах в рамках ЕС.

Наш ассортимент предлагает уникальный опыт. Мы не просто продаем товары — мы создаем эмоциональную связь.

Мы предоставляем персонализированную помощь. Будь то советы по уходу за кожей или бизнес-вопросы, мы всегда готовы помочь.

Наши продукты имеют свою историю. Клиенты покупают не просто товар, а нашу культуру и ценности.

ru_RUРусский